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IT之家 12 月 24 日消息,2023 年铁路春运自 1 月 7 日开始,2 月 15 日结束,为期共 40 天。按照铁路车票预售期 15 天的规定,2023 年春运首日火车票今日开始发售,大家可通过铁路 12306 App 或网站购买。

按照旅客出行规律,2023 年春运高峰期为腊月廿八 (1 月 19 日)、腊月廿九 (1 月 20 日)、除夕 (1 月 21 日),这三天的车票分别将于 2023 年 1 月 5 日、1 月 6 日、1 月 7 日开售。

铁路部门表示,随着国家疫情防控政策的优化调整,预计 2023 年铁路春运期间,探亲、旅游等旅客出行需求和企业复工复产、冬季电煤保供等货物运输需求进一步增加。

IT之家提醒,自 2023 年 1 月 1 日(乘车日期)起儿童票将实行新规,儿童优惠票和儿童免费乘车,以年龄划分优惠标准,儿童旅客实行实名制管理。

随同成年人乘车的儿童,年满 6 周岁且未满 14 周岁的应当购买儿童优惠票;年满 14 周岁,应购买全价票。每 1 名持票成年人旅客可免费携带 1 名未满 6 周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过 1 名时,超过人数应购买儿童优惠票。这一点大家在给儿童买春运火车票时要留意。

根据此前相关规定,儿童优惠票一般只以身高为判断标准:1.2 米至 1.5 米可购买儿童票,1.5 米以上要购买全价票。随着生活条件越来越好,许多小朋友个头窜得很快,小学校园里身高超过 1.5 米的学生很多。

据介绍,铁路部门将按照“充足安排、按需启动,响应快速、应急有备”原则,科学制定客车开行方案,节前高峰日安排开行旅客列车 6077 对,节后高峰日安排开行旅客列车 6107 对,最大客座能力较疫情前的 2019 年春运增长 11%。根据需要,在部分运力紧张的高铁通道增开夜间高峰线动车组列车,在京广、杭深高铁开行卧铺动车组,满足旅客多样化需求。保持普速旅客列车必要开行规模,持续开好公益性慢火车,保障边远地区群众基本出行。同时,根据铁路 12306 客票预售和候补数据,分析旅客出行规律,动态研判客流走势,梯次安排运力投放,实现运能和需求的精准匹配。

便民利民惠民服务举措方面,铁路部门称落实好国家新发布的铁路旅客运输规程,按照年龄对儿童旅客实行优惠票价,惠及更多未成年旅客;进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化;完善 12306 消息通知机制,及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息;因铁路责任和不可抗力造成旅客退票,联程车票可一并办理退票,免收退票费;将开展互联网订餐的车站由 55 个增加到 76 个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车;安排站内便捷中转换乘服务的车站由 80 个增至 100 个,旅客换乘将更加便捷高效。

IT之家了解到,铁路部门在全国 3200 余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息;取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制,学生旅客可在一学年内任意时间购买 4 次优惠票;扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度,让旅客获得更多实惠。

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