近期，IDC 和 Counterpoint Research 等市场调研机构陆续发布了 2023 年 Q2 智能手机市场出货量报告，这些调研数据尽管在细节上略有出入，但都共同指向了“智能手机市场出货量持续下降”这一事实，毋庸置疑，智能手机市场仍为度过“寒冬”，低迷依旧。

(相关资料图)

不过，在手机市场整体疲软的状态下，折叠屏手机却出现了逆势增长的情况。以中国市场为例，根据 CINNO Research 数据显示，2022 年中国市场折叠屏手机销量达 283 万部，同比大幅增长 144.4%。

这一跌一涨，看似很奇怪，但仔细想想也确实如此 —— 长久以来，智能手机市场创新式微，用户换机周期拉长。而得益于折叠屏手机的全新形态和体验创新突破，也使其成为了智能手机市场为数不多的亮点，消费者愿意买账，折叠屏手机自然也成为智能手机市场的下一个突破口。

当下，各大手机厂商都推出了旗下折叠屏手机产品，而最具代表性和领导性的品牌，三星当仁不让。从 2019 年全球首批发布折叠屏手机以来，三星持续在折叠屏领域创新，如今已经迭代到了第五代产品 —— 就在 7 月 26 日晚间，三星第五代折叠屏旗舰 Galaxy Z Fold5、Galaxy Z Flip5 正式发布，并于 8 月 3 日登陆国内。

如果说四年前首款三星折叠屏手机的问世引发了智能手机形态的一次巨大变革，那么四年后的三星大小折叠手机不仅再次重塑了折叠屏手机的标杆，更是再一次夯实了三星在折叠屏领域的领导地位。这一大一小的折叠屏旗舰，也将三星“以人为本”的人文科技关怀展现的淋漓极致。

以人为本，用户导向，体验驱动

所谓“以人为本”，更简单来讲就是用户驱动，这是一种以用户为导向的创新驱动。

我们知道，科技创新的最大驱动就是“人”，但长久以来，我们提到“科技”两字，联想到的往往都是冷冰冰的形象，这是一种理性的存在。所以，也正是这种“理性”驱动，很多时候一些手机厂商们在打造产品时，往往过于注重参数和配置，却忽视了消费者最能够直接感受到的东西，那就是“体验”。

作为全球智能手机的领导品牌，从 1996 年开始，三星便提出了“以人为本，创建未来”的理念，并一直坚持到现在，而这种“以人为本”的创新理念，也是三星能够稳定迭代五代折叠屏手机的底气和自信，更是三星折叠屏手机能够征服全球消费者的“秘诀”。

其实，归根结底离不开体验两字。

所谓体验是非常“感性”的东西，它需要科技厂商对行业发展的持续洞察，需要对消费者需求的深刻理解，是理性驱动后的思考和行业判断。

这么说或许很模糊，我们以三星历代折叠屏手机举例说明。

首先，是第一代折叠屏手机 Galaxy Fold。

2019 年，发展十余年的智能手机行业来到了一个关键点：形态革新。长久以来，用户对大屏手机一直都有着迫切需求，早在十年前，在那个被 iPhone 的 4 英寸屏幕所“垄断”的年代，三星就借助 Galaxy S 和 Galaxy Note 打破了这一限制，带来了 5.5 英寸超大屏，满足了当时用户对大屏机的迫切需求。

但是，当尺寸来到 7 英寸之上时，传统大屏机显然无法满足便携和大屏这两个优势。于是，折叠形态成为了最优之选，但是要知道，当时折叠屏手机市场仍为一片空白，折叠屏手机仍是实验室里的产物，需要你掌控铰链、柔性屏幕等关键技术，更重要的是，你砸入百亿的研发投入，面对的却是根本不知道结果的市场反馈。

在这个大背景下，三星首款量产折叠屏手机 Galaxy Fold 正式发布。Galaxy Fold 只有手机形态的大小，却带来了媲美平板电脑般的巨屏体验，智能手机从此迈入“折叠”时代。

引领手机行业迈入“折叠”时代，其背后也是三星的极致研发投入和技术创新做强大支撑。

而无论是折叠屏还是大屏机，这都是三星对行业理解、用户需求洞察的真实案例，也是三星“科技为人”的生动写照。

在一年后的 Galaxy Z Fold2 5G 上，三星行业首发了“立式交互模式”，也就是当下折叠屏手机主打的“旋停”功能，像笔记本电脑一样使用手机，让折叠屏手机可以充分利用形态创新，实用性也更进一步，给用户带来独一无二的折叠屏体验。

到了第三代折叠屏手机 Galaxy Z Fold3 5G 上，其更是成为行业首款提供 IPX8 防水功能的折叠屏手机，要知道，即便是三年后的今天，市面上支持 IPX8 防水的折叠屏仍屈指可数，而三星已经领先三年之久，这也足以彰显三星在工业设计和创新上的实力。

此外，Galaxy Z Fold3 5G 还带来了屏下摄像头 (UDC) 技术，让屏幕完整无缺，从此告别“打孔”；首次引入了对 S Pen 的支持，让大屏的想象力在手写笔下尽情释放。

Galaxy Z Fold4 在重量和显示屏尺寸方面都有显着改进，263 克的极轻重量，让折叠屏手机从此告别厚重；7.6 英寸第二代动态 AMOLED 主显示屏，带来了更人性化、合理的屏幕比例；任务栏功能让人想起 PC 屏幕上熟悉的任务栏布局，实现了更高的生产力和体验效率。

在第五代折叠屏 Galaxy Z Fold5 上，三星更进一步，带来了更轻的重量，仅重 253 克，媲美直屏机带壳，让折叠屏手机的便携能力更为强大；7.6 英寸主屏幕让用户无论是横屏还是竖屏，都能找到最为合适的观影模式；还有多窗口视图、应用连续性、任务栏、拖放操作以及第三方应用的适配的全方位升级，搭配 S Pen 手写笔，让三星 Galaxy Z Fold5 的宽幅大屏释放出了强大的生产力，进一步释放用户的无穷想象力。

可持续发展愿景，折叠屏领导品牌的职责和担当

从三星 Galaxy Z Fold 机型的发展历程，可以看到三星在折叠屏这条路上从未停止过探索的脚步，无论是折叠形态创新还是超薄柔性玻璃，无论是立式交互模式还是全球首款支持 IPX8 防水的的折叠屏手机，还有屏下摄像头、极轻重量等，这些都是三星对“以人为本”的实践 —— 更大更完整的屏幕、媲美 PC 的交互效率、更舒适的手感和屏幕比例、更可靠耐用的品质...

三星不断的听取用户的反馈，不断的完善、优化每一个细节、革新每一代产品，最终给用户打造出出独一无二的折叠屏产品，也不断树立着行业的折叠屏体验标杆。

三星的“以人为本”既是创新理念，也是作为一个全球科技领导企业的担当和职责。所以，“以人为本”不仅仅体现在产品用户导向的技术创新上，还指代了他们所在的社区、所处的环境以及整个地球 —— 更直白来说，“以人为本”也是可持续发展愿景，关乎的是未来。

近几年，三星每一款 Galaxy 产品，都会尽可能的采用更为环保、可持续性的材料。比如，在全新的 Galaxy Z Fold5 上，三星就采用了来自废弃渔网、水桶和 PET 瓶的消费后回收塑料，还有由 100% 再生纸制成的包装，这些更广泛的回收材料，体现了公司为更美好的明天奠定基础的使命。

正如三星认为的那样，“创建未来”包含了为后代建立可持续未来的责任。

写在最后：

来自市场调查机构 Canalys 的数据，折叠手机在 2022 年的出货量为 1420 万台，其中三星的出货量接近 1200 万台，这是一个非常恐怖的数据，三星几乎占据了当下折叠屏手机市场超过 90% 的份额！另一组数据显示，2023 年第一季度的全球智能手机市场，出货量同比下跌 12%，三星则在今年一季度重回第一，也是头部厂商中唯一实现环比增长的品牌。

这两组数据，一方面印证了三星在折叠屏领域的强势地位，一方面也充分说明了行业乃至广大消费者对三星产品的强势认可。而三星能够获得今天的成绩，离不开“以人为本”的创新理念，这是从产品创新到人文关怀，以及未来可持续发展的集大成。

伴随着三星第五代折叠屏手机的发布，三星在折叠屏手机的这条道路上，将愈行愈远，愈升愈高。